Чому не надають субсидію
Субсидія — це вид державної допомоги населенню, яка надається для компенсації витрат на оплату житлово-комунальних послуг. У деяких випадках субсидія може бути не призначена або припинена. Нижче наведено поширені причини, чому субсидію не надають.
Неповний пакет документів
Обов’язковою умовою для отримання субсидії є надання повного пакету документів. Відсутність необхідних документів, таких як довідки про доходи, договір оренди житла, може призвести до відмови в субсидії.
Перевищення граничного доходу
Для отримання субсидії дохід на одного члена сім’ї не повинен перевищувати встановлений законом граничний рівень, який переглядається щороку. Якщо дохід перевищує граничний рівень, право на отримання субсидії втрачається.
Наявність боргів за комунальні послуги
Наявність непогашених боргів за комунальні послуги є однією з причин, через які субсидія не надається. Заборгованість має бути погашена до подання документів на призначення субсидії.
Зміна складу сім’ї
Субсидія призначається на конкретний склад сім’ї, зареєстрований на обліковій площі. Зміна складу сім’ї, наприклад, одруження, розлучення, народження дитини, може призвести до припинення субсидії.
Нецільове використання субсидії
Субсидія надається виключно для оплати житлово-комунальних послуг. Використання субсидії на інші потреби, наприклад, придбання побутової техніки, може призвести до припинення виплат.
Порушення умов отримання субсидії
Після призначення субсидії необхідно дотримуватися умов її отримання. Наприклад, не можна здавати в оренду частину житла, якщо субсидія призначена на всю площу. Порушення умов може призвести до припинення субсидії.
Неточні відомості у декларації
При поданні декларації про доходи та витрати сім’ї необхідно надавати真实ні дані. Надання неточних відомостей може стати підставою для відмови в субсидії або для її перерахунку.
Заборгованість з ЄСВ
Для отримання субсидії необхідно не мати заборгованості з Єдиного соціального внеску (ЄСВ). Наявність заборгованості може призвести до припинення виплат субсидії.
Інші причини
У деяких випадках субсидія може бути не надана з причин, які не залежать від одержувача. Наприклад, якщо на адресу не надходять квитанції на оплату комунальних послуг або якщо в місцевому органі соціального захисту населення стався збій у роботі комп’ютерної системи.
Якщо субсидія не була призначена або була припинена, необхідно звернутися до місцевого органу соціального захисту населення для з’ясування причини і, за можливості, вирішення питання її поновлення.
Запитання 1: Чому я не отримав субсидію, хоча відповідаю всім вимогам?
Відповідь: Можливі причини:
- Заявка була подана із запізненням. Субсидію призначають лише на поточний опалювальний сезон, і заявку потрібно подати до його початку або протягом двох місяців з початку.
- Заявник не є власником житла або не проживає в ньому постійно. Субсидія надається власникам житла або особам, які в ньому постійно проживають на умовах договору найму.
- У заявника є заборгованість за житлово-комунальні послуги. Субсидія не призначається, якщо заборгованість перевищує 340 гривень.
- Члени домогосподарства мають високі доходи. Дохід на одного члена домогосподарства не повинен перевищувати розмір субсидії.
- У домогосподарстві є особи, які не зареєстровані за адресою проживання. Субсидія призначається на кількість осіб, зареєстрованих у житлі.
Запитання 2: Чому мені нарахували субсидію в меншому розмірі, ніж я розраховував?
Відповідь: Причини можуть бути такими:
- Заявник невірно вказав дані про доходи та витрати. Це може призвести до неправильного розрахунку субсидії.
- Дохід на одного члена домогосподарства перевищує розмір субсидії. Субсидія надається в розмірі, що не перевищує середньомісячного доходу на одного члена домогосподарства.
- Заявник має право на отримання пільг. Для осіб з пільговим статусом субсидія розраховується з урахуванням розміру пільг.
Запитання 3: Чому субсидія припинена?
Відповідь: Субсидію можуть припинити в таких випадках:
- Завершення опалювального сезону. Субсидія надається лише на опалювальний період.
- Досягнення температури повітря вище 15 градусів Цельсія три доби поспіль.
- Заявник перестав проживати в житлі.
- У заявника виникла заборгованість за житлово-комунальні послуги.
- Заявник не підтвердив право на отримання субсидії.
Запитання 4: Чому у мене перерахували субсидію на рахунок постачальника послуг?
Відповідь: Таке може статися, якщо у заявника є заборгованість за житлово-комунальні послуги. У такому разі субсидія спрямовується на погашення заборгованості.
Запитання 5: Я не отримав відповіді на свою заявку на субсидію. Що робити?
Відповідь: Рекомендується звернутися до органу соціального захисту населення за місцем проживання. Там можна отримати інформацію про стан розгляду заявки та причини затримки. Також можна звернутися на гарячу лінію Мінсоцполітики за номером 0-800-507-309.